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苦情解決

ご意見・ご要望の解決のための仕組みについて

ご意見・ご要望の解決のための仕組みについて

※相談解決の結果(改善事項)は口頭もしくは文章で責任者よりご報告申しあげます。
※以上の仕組みで解決できないご意見・ご要望等は、神奈川県社会福祉協議会に設置された運営適正化委員会に申し立てることもできます。

福祉サービス運営適正化委員会の連絡先 TEL:045-317-2200


富水保育園は、利用者の皆さまから寄せられた苦情について、適切な対応によりその解決に当たります。
苦情及びその解決については、個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除き、当ホームページにて公表し、保育園の改善に努めます。